عقد نقل الركاب والخدمة
1-الأطراف:DREAMWAY TURİZM OTO.TİC.SAN.A.Ş. سيشار إليها باسم "DREAMWAY TRAVEL".
سيتم الإشارة إلى الشخص/أو الشخص الذي تم تحديد اسمه ولقبه في الحجز باسم "الضيف".
2-الموضوع: تم إبرام هذا العقد بين الضيف وDREAMWAY TRAVEL. تم وضع هذا العقد لبيع الخدمات التي تتم عبر الهاتف أو إلكترونيًا للخدمات التي تم تحديد مؤهلاتها وشروط بيعها على موقع dreamwaytransfer.com ويغطي حقوق واستحواذات الطرفين. بموجب هذه الاتفاقية، وافق الطرفان على تقديم خدمة النقل من العناوين أو الفنادق التي حددوها قبل وبعد الرحلة إلى المطارات و/أو العكس، وأداء هذه الخدمة من قبل DREAMWAY TRAVEL مقابل رسوم، في إطار الشروط التعاقدية التالية.
3- معلومات الخدمة والدفع: رسوم العقد هي المبلغ المحدد في نموذج تأكيد الحجز.
- طلبات نقاط مختلفة في خدمة النقل الخاص غير المسار (المسارات) المحدد في الحجز؛ إذا كان على المسار وبدون انتظار، يتم تضمينه في السعر؛ إذا لم يكن على المسار، يدفع الراكب المبلغ الذي تحدده DREAMWAY TRAVEL لكل نقطة مختلفة.
- يحق لشركة DREAMWAY TRAVEL إجراء تغييرات على مركبة النقل عند الضرورة، دون إخطار الضيوف ودون أي تغييرات في الرسوم. إذا لم يقبل الضيف هذا التغيير، يحق له إلغاء حجزه واستلام المبلغ المدفوع بالكامل. في هذه الحالة، لا يحق للضيف الحصول على تعويض.
- بموجب هذه الاتفاقية، يخول الضيف شركة DREAMWAY TRAVEL تحصيل رسوم الخدمة باستخدام معلومات بطاقة الائتمان المدخلة في النظام. يتم تشفير نظام DREAMWAY TRAVEL باستخدام تقنية 3D Security والمستهلك مسؤول عن معلومات بطاقة الائتمان التي يدخلها.
- فترة الفوترة للخدمة المشتراة هي 7 أيام، بما في ذلك تاريخ الشراء، بشرط عدم تخطي أي شهر حسب الحاجة.
نوع الخدمة: - نقل في اتجاه واحد - نقل في اتجاهين - تخصيص مركبة مع سائق - خيارات الجولة الخاصة
4- نوع المركبة: أنواع المركبات التي يختارها الضيف،
- مركبة سيدان (خيارات مختلفة للعلامة التجارية والطراز)
- مركبة VIP (Vito / Caravella)
- حافلة صغيرة (Crafter / Sprinter)
- حافلة متوسطة - حافلة
5- طريقة الدفع:- خيارات الدفع التي يمكن لضيوفنا اختيارها،
- نقدًا (الدفع للسائق في المركبة)
- بنك (تحويل الأموال / التحويل الإلكتروني إلى حسابات الشركة)
- بطاقة الائتمان (الدفع عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني)
6- عدد الأشخاص: يجب على الضيوف تحديد عدد الأشخاص.
7- الأحكام العامة: يجب على الركاب ارتداء أحزمة الأمان لقوانين المرور وسلامة الحياة. حتى لو لم يتمكن الضيف من توقيع هذا العقد لأي سبب من الأسباب عن طريق شرائه ببطاقة خصم أو بطاقة ائتمان، فيعتبر أنه قد علم بشروط العقد التي ستكون سارية بين الطرفين من خلال الموقع الإلكتروني أو الإعلانات وقبل تلقي الخدمة وفقًا للشروط المكتوبة في العقد. للاستفادة من الخدمة التي هي موضوع هذا العقد، يجب على الضيف إجراء الحجز قبل 6 (ست) ساعات على الأقل من وقت الخدمة. في الأعياد الدينية والوطنية ورأس السنة الجديدة والأعياد الرسمية، يجب إجراء الحجز قبل 48 (ثمانية وأربعين) ساعة على الأقل من وقت النقل. يمكن للعميل إلغاء الحجز قبل 6 ساعات على الأقل. في هذه الحالة، سيتم رد أموال العميل. لن يتم رد رسوم الخدمة في حالة إلغاء الحجز لاحقًا. المسار الذي سيتم اتباعه أثناء الخدمة من نقطة المغادرة إلى نقطة الوصول؛ يتم تحديده حصريًا من قبل DREAMWAY TRAVEL، مع مراعاة حركة المرور وظروف الطريق وغيرها من المعايير. في خدمات النقل بخلاف خدمات التخصيص والجولات، لا يملك العميل سلطة تغيير هذا المسار. في هذا السياق، فإن طلبات الراكب بالتوقف في مكان مختلف بين المسارات المحددة والانتظار لفترة في هذا المكان غير مقبولة. شركة DREAMWAY TRAVEL ملزمة فقط بنقل العميل من نقطة إلى نقطة محددة، أو من النقطة إلى المطار أو من المطار إلى نقطة محددة. شركة DREAMWAY TRAVEL هي شركة العميل. يجب على العميل تخصيص مركبة مناسبة لعدد الركاب وحجم الأمتعة المحدد عند الشراء عبر الإنترنت. شركة DREAMWAY TRAVEL؛ تتعهد الشركة بأن جميع المركبات التي ستخصصها للخدمة الخاضعة لهذا العقد ستكون مؤمنة بالكامل، وأن الصيانة الدورية للمركبات ستكتمل تمامًا، وأن المواد اللازمة مثل العجلة الاحتياطية، ومجموعة الإسعافات الأولية، وطفاية الحريق، والعاكس ستكون متوفرة في المركبة. لن تكون شركة DREAMWAY TRAVEL مسؤولة عن أي ضرر مادي أو جسدي يلحق بالضيف أو تلف البضائع المنقولة بسبب أي حادث مروري أو أي سبب آخر قد يحدث أثناء الخدمة. يقبل الضيف بشكل لا رجعة فيه ويعلن مسبقًا أنه في مثل هذه الحالة، فإن شركة DREAMWAY